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++ Note 1 und 2 für Üstra und Regiobus: Hannoversche Verkehrsbetriebe im Kundenbarometer ganz vorne mit dabei ++

Einsen und Zweien für Üstra und Regiobus. Die Verkehrsbetriebe bekommen im ÖPNV-Kundenbarometer wiederholt sehr gute und gute Bewertungen von ihren Kunden und landen im deutschlandweiten Vergleich unter den ersten 10 Platzierten. Die ÜSTRA kann vor allem mit ihrem Angebot punkten. Bei den Themen Anschlüsse und Taktfrequenz rangiert die ÜSTRA bundesweit auf Platz 1. Vordere Plätze gibt es außerdem für die Schnelligkeit und das Streckennetz. Die regiobus überzeugt mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Fahrkartensortiment. Bei beiden Verkehrsbetrieben wurde außerdem das Personal für seine freundliche Art gelobt.